Te linie lotnicze wyrzuciły z samolotu matkę z dzieckiem, bo mieli brzydką skórę
Do przykrej sytuacji doszło na pokładzie American Airlines. Jordan Flake leciała ze swoim małym synkiem do męża. Jednak została poproszona o opuszczenie samolotu, po tym jak załoga zauważyła, że na ciele zarówno jej dziecka jak i jej jest dziwna wysypka.
Linie lotnicze przeprosiły kobietę
Jak informuje The Independent, kobieta szczegółowo opisała incydent w poście na Facebooku. Można przeczytać:
Przed odlotem podszedł do mnie pracownik lotniska i poprosił dwóch mężczyzn siedzących obok mnie o wstanie. Potem cicho zapytał mnie o moją wysypkę i czy mam potwierdzenie od lekarza, że mogę latać. Musieliśmy opuścić pokład z synkiem. Kiedy wysiadaliśmy, pracownik rozmawiał z pilotem, ten wydawał się w porządku. Ale stewardesa niegrzecznie powiedziała nawet na mnie nie patrząc: cóż, nie ma potwierdzenia od lekarza, więc…
Nigdy nie czułam się tak upokorzona w swoim życiu.
Matka i jej syn mają rzadką genetyczną chorobę skóry. Kobieta opisywała dalej:
Od tego jest załoga, aby wyjaśnić mój problem. A nie pracownik lotniska. Został wezwany przez załogę, aby usunąć mnie z samolotu. Jednak okazało się, że to on był najbardziej pomocny. Próbował mnie popierać. Później pomógł mi załatwić hotel i lot innymi liniami.
American Airlines powiedział w oświadczeniu:
Naszym celem w American Airlines jest stworzenie przyjaznego środowiska dla wszystkich naszych klientów. Szczerze przepraszamy panią Flake i jej syna za doświadczenie, które mieli w czwartek. Nasz zespół rozpoczął dochodzenie w tej sprawie.
Firma dodała, że skontaktowała się z poszkodowaną pasażerką i zwróci jej koszty podróży.
źródło – tanie-loty.com.pl